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鄢陵县农机局加强窗口培训 提升服务水平

  来源:鄢陵县农机局   发布日期:2021-10-19   浏览次数:95

为进一步深化“放管服”工作,提升窗口工作人员服务能力和服务意识,优化窗口服务质量,结合党史学习教育,鄢陵县农机局对农机监理窗口服务人员进行业务培训,努力将“规范、高效、便民”理念落实到每一个业务办理中,有效提升人民群众满意度。

窗口服务是连接政府与百姓的“桥梁”。本次培训坚持以人民为中心的理念,以提高窗口人员服务的综合素质和质量水平为主线,重点针对窗口业务、审批事项办理要点等内容展开,详细解读了法律法规、业务规范及监理信息系统使用等方面进行系统讲解和培训。

通过培训,让全体参训人员深刻地理解了窗口服务的内涵,进一步激发了窗口人员的爱岗敬业热情,提升了窗口人员的业务能力和服务水平,确保各项业务便捷、高效开展,让办事群众有更好的体验感,以全新的工作面貌展示农机监理窗口服务良好形象。


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