河南农业大学专家组受河南省农机中心委托，对我省148个县市区“补贴政策咨询电话”、“政策投诉举报电话”，“补贴机具质量投诉电话”共计492个电话进行了全面检查，对无人接听、始终占线的电话在上班时间内进行不少于3次拨打。
本次核查采用逐个拨打核查的方式，对所有电话进行真实性核查、畅通性调查。主要核查电话号码是否准确，电话在拨打时限内是否有人接听，接通后是否为相应的咨询、举报电话等。
从检查结果来看，全省492个电话正确385个，正确率为78.3%。其中，政策咨询受理电话正确131个，正确率为88.5%；政策投诉举报电话正确129个，正确率为87.2%；补贴机具质量投诉电话正确125个，正确率为84.5%。
调查组对492组电话逐组核查后，根据相关的核查情况形成核查记录，向河南省农业机械技术中心出具核查报告。河南省农业机械技术中心根据核查报告，对涉及存在问题的电话，依据我省相关规章制度，进行重点督导，研究落实相应政策，确保电话准确畅通。