新县农机局切实加强信访稳定工作

为进一步做好信访稳定工作，农机局党组高度重视，采取有效措施，强化源头预防，超前化解，把矛盾化解在基层，把问题解决在当地，把信访苗头消除在萌芽状态，确保大局稳定。

一是领导重视，切实增强政治意识。成立《新县农机局信访稳定工作领导小组》，党组书记、局长欧阳新平任组长，班子成员任副组长，各股室站校负责人任成员。进一步增强了政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，把做好信访工作、维护社会稳定摆在更加突出的位置，确保不出现影响社会大局稳定的问题。

二是措施得力，着力抓好源头防范。认真做好2018年春节及全国“两会”、“八一”期间等重要节点和敏感时期的稳访稳定工作，制定《矛盾纠纷调处化解工作职责》、《群众来访接待流程》，制定农机局涉军人员六包一责任落实表，由局长负总责，班子成员具体包案到人，在节假日和重大天气灾情时采取主动上门走访和电话微信联系，及时掌握涉军人员的生活和务工情况，搞好思想沟通交流，有困难及时帮助解决，用温情化解困难，用真情化解矛盾，把隐患消灭在萌芽状态。

三是强化值班，做好日常来访接待工作。制定了农机局日常来访接待表，切实做好日常来访接待值班工作。坚持领导干部带班值班制度，实行24小时值班，搞好值班日记，详细记录来访接待具体情况，同时值班人员手机24小时开机，针对可能发生的突发事件和紧急情况，落实好应急预案，坚持第一时间进行处置，确保发现及时、反应迅速、处置到位，确保不发生到市、到省、到京上访事件的发生。目前，农机局所有涉军人员思想总体稳定，没有上访苗头。